SERVICE

Unsere individuelle Beratung ist die Basis für das größte aller Ziele, das wir bei Radiamo vertreten: Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Auswahl langfristig glücklich sind und sich mit Ihren Produkten auch in Zukunft rundum wohlfühlen.

Deshalb bieten wir Ihnen, mit unserem Kundenservice, ein Team aus erfahrenen Ansprechpartnern, das sich ausführlich um Ihre Bedürfnisse kümmert.

Haben Sie Fragen zu unseren Herstellern, Materialien, Oberlächen, Wärmeberechnung oder Montage- und Steuerungsmöglichkeiten?

Wir beraten Sie gerne, nutzen Sie unser Fachwissen, um das passende Produkt für Ihr Projekt auszuwählen.

Für viele unserer Produkte gilt eine Herstellergarantie von bis zu 20 Jahren. Abhängig von Marke, Material und Typ sind die Garantiezeiten jedoch verschieden und können von uns nicht pauschal ausgezeichnet werden.

In unseren Produktdetails finden Sie die genaue Garantiezeit für Ihr Produkt. Nähere Bestimmungen können Sie jeder Zeit bei uns anfragen.

Unser Service-Team* ist in dieser Zeit natürlich immer für Sie da. Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte zu jedem Zeitpunkt optimal funktionieren und Sie langfristig Freude an Ihrer Auswahl geniessen können.

*In einem Garantiefall ist unser Kundenservice immer Ihr erster Anprechpartner. Wenn Sie technische oder materielle Probleme an einem Produkt feststellen, kümmern wir uns umgehend um Austausch oder Ersatz.

Wir haben viel Routine in der Planung von großen und kleinen Kundenprojekten in Innen- und Außenbereichen.

Gerne helfen wir Ihnen mit unserer Erfahrung dabei, unsere Produkte bestmöglich in Ihre Räumlichkeiten zu integrieren und Ihnen zusätzlich Empfehlungen für Standorte, Einbauvarianten oder Anschlussszenarien auszusprechen.

Wenn Ihnen ein Architekt oder Raumausstatter für die Begleitung Ihres Projekts zur Verfügung steht, können wir, in Zusammenarbeit mit diesem, ein wichtiger Ansprechpartner für jegliche technischen und planerischen Fragen sein. So lässt sich auch für eine besonders individuelle Herausvorderung immer eine saubere und fachgerechte Lösungen finden.

Ganz gleich, ob Sie eine Zentralheizung für Haus oder Wohnung planen, Ihr vorhandenes Heizsystem austauschen wollen, eine kleine Zusatzheizung für Küche oder Badezimmer benötigen oder einen schicken Kamin für ein gemütliches Ambiente im Wohnzimmer einsetzen möchten: Wir können Ihnen für jedes Projekt eine exklusive Lösung anbieten und Ihnen dabei mit ausführlicher Beratung und Planung zur Seite stehen.

Für unsere flexiblen Manufakturen ist es Routine, Produkte anzufertigen, die nach Maß, Farbe, Form und Oberfläche genau auf Ihre individuellen Wünsche abgestimmt sind und sich perfekt in Ihre Einrichtung einfügen lassen.

So können wir zum Beispiel, je nach Hersteller, Ihr Wunschprodukt auf ein individuelles Sondermaß anfertigen lassen. Sie benötigen ein spezielles Maß? Dann nutzen Sie für Ihre Anfrage bitte unsere telefonische Beratung oder unser Kontaktformular.